3bb VDSL

[mpn.pom]

เปลี่ยนสัญญาณ จาก ADSL 18/1.8 เป็น VDSL 30/5 เสียค่าเลาเตอร์ตัวใหม่ 800
เช็คสปีดเน็ต ได้ 9.18 Mbps คือ   สอบถามไปที่ศูนย์ ให้โทรไป 1530 แล้วจะ
มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

อยากสอบถามว่าถ้าคนทำงานประจำไม่สะดวกในช่วงที่เจ้าหน้าที่มา จะทำอย่างไร???
เมื่อเปลี่ยนทุกอย่างแล้ว ทำไม่ 3bb ไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นไปเลย ณ ตอนนั้น
อำนาจเบ็ดเสร็จอยู่ที่เจ้าหน้าที่ ในการปล่อยสัญญาน เจ้าหน้าที่มีสิทธิในการปล่อยสัญญาณ
แต่ละบ้านไม่เท่ากันได้

ยังมีอีกหลายคำถาม ที่ไม่เข้าใจแต่ตอนนี้คิดไม่ออก ที่มาโพสต์ลงใน ชร.โฟกัส เพราะ
เดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ Inbox มาถามอย่างไว

ใช้ 3bb มาตั้งแต่เริ่มใช้ internet บ้าน คิดจะเปลี่ยนมาสองครั้งละ เพราะแต่ละครั้งใน
การเปลี่ยนสัญญาน จะต้องมีปัญหาแบบนี้ทุกครั้ง  ก็ยอมรับว่าเมื่อช่างมาแก้ไขอย่าง
เร็ว(เมื่อลงแบบนี้) แต่....... ความแรงของเน็ตก็อย่างที่รู้ๆ อืด ไม่เท่ากับที่ที่โฆษณาไว้

ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 กับการโพสต์แบบนี้ หากมีครั้งที่ 4 คงต้องขอบาย

[tiger-red]

ลูกค้าเก่าได้อัพอัตโนมัติเลยหรือเปล่าหรือต้องไปแจ้งอีก  แต่ค่ายนี้ตั้งแต่ใช้มาความเร็วไม่คงที่ และก็ต่ำกว่าที่โฆษณาไว้มาก เช่นบอก 10 m พอเช็คความเร็วดูไม่เคยเกิน 5 m บางทีก็เหลือ 1 m

[pom_9963]

ฝ่ายขายก็ยุให้เปลี่ยนติกๆ เจอหลายครั้งพอช่างมาติดเน็ตเข้าได้จาวละ ค่าต่างๆที่เคยมีในเร้าเตอร์ตัวเก่าก็ไม่ย้ายมาใส่ให้กล้องดูไม่ได้ อะไรที่ดูผ่านเน็ตได้ก็ใช้ไม่ได้อย่างเก่า ฝากด้วยนะครับ เก็บงานให้เรียบร้อยหน่อย ทุกเจ้าเลย

[WCR 56]

ขณะนี้แถวบ้านฟาร์ม ต.ริมกก เน็ต 3bb ช้ามากๆๆๆ

[mpn.pom]

เรียน 3bb ค่ะ วันนี้มาเท่านี้ค่ะ

[Moo Mengkato]

ขอผมก็เละครับ เปลี่ยนจาก 18 เป็น30 ได้มา 2-3  เมกโทรตามมาทำหลายรอบ บางทีวัดได้ ไม่ถึง 1 เมก จนผมขอกลับไปใช้แบบเดิม สุดท้ายเจ้าหน้าที่แนะนำให้ไปเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็นแบบไม่มีเสาของหัวเว่ย ตอนนี้ดีแล้วครับ ...แนะนำเอาเร้าเตอร์ไปเปลี่ยนครับเอาของหัวเว่ยแบบไม่มีเสา ดีขึ้นแน่นอน ..

[INTECH_COMPUTER]

เปลี่ยน มาเป็น ais ไฟเบอร์ดีกว่าพี่ ไฟเบอร์ออฟติกทั้งต้นสายและปลายสาย

[TobyTheBook]

เปลี่ยน มาเป็น ais ไฟเบอร์ดีกว่าพี่ ไฟเบอร์ออฟติกทั้งต้นสายและปลายสาย

อำเภอพานมีละยังเจ้า

[mpn.pom]

ตอนนี้ สปีดมาเต็ม 30 Mbps แล้ว
ขอบคุณเจ้าหน้าที่ ที่กรุณาช่วย
ติดต่อประสานงานให้ นะคะ

ขอบคุณค่ะ

[lollol]

บอกตรงๆ 3 bb ไม่พัฒนาเลยห่วยขึ้นทุกวันแถวร่องเสือเต้นสัญญานขาดๆหายๆชักจะเริ่มเซ็งละ ขืนเปนอย่างนี้เห็นทีจะไปใช้ค่ายอื่นละช่วยมาเชคสัญญานหน่อย

[polkup]

ของผม TOT อ.ดอยหลวง ได้แค่นี้เอง

[FINISH2]

ต้องเข้าใจกันนิด VDSL ยังใช้สายเป็นทองแดง ซึ่งระยะทางจะมีผลกับสปีด ที่ว่าได้30Mคงไม่ได้ทุกรายอย่างโฆษณาไว้ ใครอยู่ใกล้ชุมสายก่คงได้ถ้าใครอยู่ไกล สปีดไม่ถึงหรอก ปัจจุบันเขาเปลียนไปใช้Fttx กันหมดละเพราะเป็นสายไฟเบอร์ออฟติก ทำให้ระยะทางไม่มีผลกับสปีด ค่ายอื่นๆเขาเลยขายFttxกันหมดละ

[max7756]

เดียวนี้ 3bb ออกโปรใหม่แล้วนิ เป็น Fttx 50/10 เดือน 590บ.

vdsl เก่าแล้ว ไปสาย Fttx กันเถอะ Thailand 4.0

http://www.3bb.co.th/3bb/product/details/46192

[faraway]

fibre เจ้าอื่น ไม่เห็นต้องจ่ายเงินซื้อ ONU เป็นของตัวเองเลย ราคา 3BB ก็คิดราคาโหด 2200 บาท เหมือนผูกมัดลูกค้าไว้ เกิดเน็ตใช้ไม่ดี แก้ไขไม่หาย ลูกค้าย้ายค่าย โมเดมที่จ่ายเงินซื้อก็เอาไปใช้กับ เน็ตเจ้าอื่นไม่ได้เสียเงินป่าว

[3BB-CRI]

ขอบคุณสำหรับคำติชมจากทุกท่านค่ะ  เรา 3 BB ขอน้อมรับคำติชม และต้องขอภัยสำหรับท่านที่ใช้บริการแล้ว ไม่ประทับใจ  ทางเราขอน้อมรับปัญหาที่ท่านพบเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขต่อไป   สำหรับท่านใดที่ได้แจ้งปัญหาตามนี้ ท่านสามารถแจ้ง รหัส  การใช้งาน หมายเลขโทรศัพท์    เพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้ติดต่อกลับและช่วยแก้ไขปัญหาที่ท่านพบ   ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งค่ะ    ปัจจุบัน 3 BฺฺB เราได้ปรับปรุงแก้ไข  พัฒนาการให้บริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง   ปี 2560  เราพร้อมให้บริการ  ไฟเบอร์ออฟติก (FTTX)  ให้คลอบคลุมมากที่สุดและมีโปรโมชั้่นดีๆมาให้พี่น้องชาวจังหวัดเชียงรายได้ใช้  Internet  ที่แรงและเร็วอย่างแน่นอนค่ะ   http://www.3bb.co.th/3bb/

[ฟ้าสะอื้น]

เปลี่ยนเป็น fiber optic ดีกว่าครับ ดีกว่าในทุกๆด้าน

[น้าวัยทองฯ]

เปลี่ยนเป็น fiber optic ดีกว่าครับ ดีกว่าในทุกๆด้าน

ใช่ครับ แต่เสียดาย ลูกค้าเก่าต้องจ่ายเงินซื้ออุปกรณ์ใหม่

กำลังลังเลว่าจะย้ายไป ais ซะเลย  fiber optic เท่ากัน ^ ^

ขอบคุณครับ

[lollol]

รีบแก้ไขด่วนนะครับ ก่อนที่คุณจะเสียลูกค้าไปเยอะกว่านี้ เพราะลูกค้าของคุณช่วงนี้กำลังอยู่ในช่วงตัดสินว่าจะดีขึ้นหรือเปล่า แต่ดูๆที่ผ่านมา.เหมือนเดิมครับ

[เชียงราย-อินเตอร์แอคทีฟเน็ตเวอร์ค]

เปลี่ยน มาเป็น ais ไฟเบอร์ดีกว่าพี่ ไฟเบอร์ออฟติกทั้งต้นสายและปลายสาย

อำเภอพานมีละยังเจ้า

มีแล้วครับ ผมไปติดตั้งมา หลายหลังแล้วครับ

[3BB-CRI]

รีบแก้ไขด่วนนะครับ ก่อนที่คุณจะเสียลูกค้าไปเยอะกว่านี้ เพราะลูกค้าของคุณช่วงนี้กำลังอยู่ในช่วงตัดสินว่าจะดีขึ้นหรือเปล่า แต่ดูๆที่ผ่านมา.เหมือนเดิมครับ

ในส่วนการประสานงานแก้ไขปัญหาการใช้งาน  รบกวนแจ้งรหัสลูกค้าและเบอร์ติดต่อกลับทาง Inbox ค่ะ ทางเรายินดีบริการลูกค้าทุกท่านค่ะขอบคุณที่ใช้บริการ3BB ค่ะ