|
|
|
|
TanaFarm
ไก่ดำ
ชั้นประถม
ออฟไลน์
กระทู้: 102
|
|
« ตอบ #24 เมื่อ: วันที่ 17 มิถุนายน 2015, 16:24:40 » |
|
ผมอาจจะแสดงความเห็นไม่ค่อยตรงกับกระทู้ แต่อยากเล่าให้ฟังครับ
ผมตอบตามเท่าที่ได้คุยกับน้องคนหนึ่ง ที่ทำงานส่งไปรษณีย์ให้สาขาหนึ่งในเชียงรายครับ งานที่น้องต้องทำคือ เช้าต้องไปรับถุงจดหมายถุงใหญ่ๆ ที่ยังไม่ได้คัดแยกว่าเป็นหมู่บ้านไหน เลขที่เท่าไหร่มา เพื่อจะคัดแยก สายหรืออาจจะบ่ายต้องออกไปส่งจดหมายที่คัดแยกแล้วให้กับหมู่บ้านต่างๆ 1 คนอาจจะรับผิดชอบ 5-6 หมู่บ้าน จดหมายเยอะมากๆ ยอมรับว่ามีส่งไม่ทัน จากนั้นตอนเย็นหลังจากส่งเสร็จแล้ว(หรืออาจจะไม่เสร็จ) หากถุงจดหมายที่ได้มายังคัดไม่เสร็จก็จะต้องกลับมาคัดให้เสร็จเพื่อเตรียมส่งในวันต่อไป ก็ทำกันถึงดึกครับ ชีวิตน้องเป็นแบบนี้ตลอด หากวันไหนป่วยหรือมีกิจธุระที่จะต้องทำ จดหมายของหมู่บ้านที่น้องต้องรับผิดชอบส่งก็จะค้างอยู่อย่างนั้น ไม่มีใครทำแทน วันที่กลับมาทำงานน้องก็จะต้องเร่งทำการคัดแยกและส่งให้หมดให้ไวที่สุด
เงินเดือนและสวัสดิการที่น้องได้รับไม่คุ้มค่าเหนื่อยที่น้องต้องทำเลยครับ ถ้าผมจำไม่ผิดน่าจะได้ไม่เกิน 10,000 รวมค่าเสื่อมสภาพของรถที่ใช้ส่ง และน้ำมันที่ใช้ส่ง เดือนๆ หนึ่งน้องเหลือไม่ถึง 6,000 บาท
น้องเข้าไปทำงานนี้ได้ไม่นาน น้องบอกว่าเป็นตำแหน่งที่เปลี่ยนคนบ่อยมาก เพราะทำไม่ไหว ล่าสุดน้องผมลาออกไปแล้วครับ
กลับมาถึงประเด็นที่จดหมายค้าง อาจจะเป็นเพราะเหตุนี้หรือเปล่าครับ เพราะพนักงานส่งจดหมาย (ซึ่งไม่ใช่พนักงานประจำของไปรษณีย์) ทนทำงานเหนื่อยแบบนี้ไม่ไหว จึงลาออก และทางไปรษณีย์ก็หาคนมาส่งไม่ได้ จดหมายก็ค้างกันไป
แล้วผู้ใช้บริการก็ต้องมารับกรรม...มันก็ไม่ถูกนี่ครับ แบบนี้มันบ่งบอกถึงความไม่มีประสิทธิภาพ ของการบริหารงาน บริหารบุคคล ของไปรษณีย์เอง ไปรษณีย์ต้องทำยังไงก็ได้ ให้จดหมายมาถึงผู้รับตามกำหนดเวลา เพราะนี่คือหน้าที่ของไปรษณีย์ครับ ผู้ใหญ่บ้านไม่เกี่ยว ถูกครับ อย่างไรก็ตามก็คงต้องเป็นความรับผิดชอบของไปรษณีย์นั่นแหละครับ ที่ต้องบริหารจัดการ ทั้งการดูแลพนักงาน การจัดสรรงานให้พนักงาน อันนี้เหมือนผู้บริหารไม่รับรู้อะครับ หัวหน้างานก็คงไม่ได้รายงานไป เพราะอาจจะมองเป็นผลงานด้านลบของเขาไปก็ได้ครับ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|