เรื่อมีอยุ่ว่าผม จะซื้อโทรศัทพ์ไอโฟน5กับแม่ค้าคนหนึ่งในเว็บนี้แหละครับ เมื่อวานโทรไปรับสายเร็วมากคุยกันเป็นดิบเป็นดี
พอมาวันนี้ผมตกลงที่จะซื้อไอโฟน5ของแม่ค้าคนนี้ ผมโทรไปหาเบอร์แม่ค้า
ปรากฏว่าแม่ค้าคนนี้ไม่ยอมรับสายเลย
บอกเลย เสียความรุ้สึกมาก ไม่เคยเจอแม่ค้าอย่างนี้มาก่อน
ลูกค้าโทรมาถามครั้งแรก ตอนกลางคืน ถูกป่ะ?? ที่รับสายเร็วเพราะ มือถืออยู่ใกล้ตัว ช่วงเวลากลางคืนเราขายของในเน็ตด้วย ต้องรับออเดอร์ลูกค้า....
ในการพูดคุยวันแรก ลูกค้าได้ตกลงรึยัง.....ก็ยังไม่ตกลง แค่บอกว่า ขอลดได้มั๊ย ทางเราก็ขอคิดค่ารายจ่ายก่อนว่าจะลดได้มั๊ย จะ pm กลับไป เราก็ตอบกลับไปว่า ได้ 13,500 ถูกมั๊ย
ลูกค้าโทรมาอีกวัน หลายสาย เพราะแม่ค้าไม่สะดวกรับสาย พอแม่ค้าว่าง ก็รีบโทรกลับทันที
ไหนจะลูกค้าที่นัดจองมือถือก่อนคุณอีก ไหนจะลูกค้าที่สั่งเสื้อของเรา
ลูกค้าเพิ่งมาบอกจองวันที่ 2 ที่ได้โทรมาหลายสิบครั้ง เราก็ตกลงให้ลูกค้าทันที ยังโทรกลับถามลูกค้าอีกครั้ง ตกลงลูกค้าเอาชัวร์มั๊ย เพราะยังมีอีกหลายคนที่ต้องการซื้อจากเรา ที่เราให้คุณเพราะคุณโทรมาหลายสาย ทางเราก็ยังลดราคาให้คุณตามที่เราบอก
แม่ค้าขายของในเน็ตพอสมควรไม่เคยมีประวัติไม่ดี
การที่ลูกค้ามาซื้อจากเรา แล้วว่าโพสต์ว่าแม่ค้า เสียความรู้สึกเช่นกัน
ต้องเข้าใจด้วยว่า แม่ค้าก็มีเหตุผลจำเป็นในบางครั้ง ที่ไม่สะดวกรับสาย แม่ค้าว่างก็จะโทรกลับทันที