สอบถามเรื่องแอร์ค่ะ ไม่แน่ใจว่าผิดห้องรึเปล่า

[chamin nichart]

แอร์ยี่ห้อมิตซูฯ  พึ่งซื้อมา  7  เดือน  ตอนนี้มีอาการคือ  เปิดแล้วไม่เย็นค่ะ
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร  ไปดูพัดลมแอร์ก็ไม่ทำงาน  ของใหม่แท้ ๆ แพงก็แพง
ตอนซื้อมาใหม่ ๆ ก็ดังแต๊ก ๆ ตลอด ให้ช่างมาดูปรากฏว่าดังพัดลม ดังหนวกหูมาก
ตอนเครื่องทำงานที่พัดลมแอร์ก็มีน้ำไหลจากพัดลมเยอะนะคะ
แต่ตอนนี้ไม่เย็นเลย  พอจะทราบมั้ยคะ  อยากได้คำปรึกษาจริง ๆ ค่ะ
ว่าจะให้ช่างทางร้านมาดูอีกที  (บริการไม่ประทับใจ)  แต่อยากจะทราบอาการเบื้องต้นก่อนน่ะค่ะ

[somshat]

อยู่แถวไหนครับ เดียวจะเข้าไปดูให้ก่อน ว่าเกิดจากการติดตั้งหรือว่า เกิด แอร์ไม่ดีเอง จะแนะนำได้ถูกต้องครับ ถ้าเป็นจากตัวแอร์เอง จะเรียกช่างศูนย์ให้ครับ

[KooBABA]

ผมก็ไม่เคยซื้อนะ แต่ อยากถามว่า

ซื้อ แอร์ นี่อะ เค้าไม่มีประกันให้หรือครับ

ถ้าไม่มีงี้แย่เลย

[somshat]

ประกันมี ครับ แต่ต้องตรวจสอบ  การติดตั้ง กับ เจ้าของยี้ห้อ  ปัญหาเกิดขึ้น กับการติดตั้ง หรือ เจ้ายี้ห้อทำไม่ดี  เพราะการติดตั้ง เจ้าของยี้ห้อไม่ได้มาติดตั้งให้เองครับ จะเป็นตัวแทนจำหน่าย และตัวแทนจำหน่ายก้อจะ จ้างซัพ คอนเทคอีกที  ซึ้งค่าแรงการติดตั้ง ก้อจะตกอยู่ที่ช่างคนแรกที่มาติดตั้ง เพราะรับติดตั้งเป็น รายตัว  ถ้ามีปัญหาจะต้องเรียก ช่างที่มาติดตั้งคนที่มาติดให้คนแรก (ต้องอยู่ในระยะเวลาการรับประกันการติดตั้ง) เป็นรับทั้งหมดที่เกิดจากการติดตั้ง แต่รับประกันการติดตั้ง 3 เดือน  แต่ถ้าเรียก แล้วช่างติดตั้งไม่มา จะต้องเรียก  บริษัท ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายเป็นคนรับผิดชอบ  
แต่ถ้าหากเกิดปัญหา จากเจ้าของยี้ห้อ เช่นแอร์อยู่ในระยะประกัน จะต้องเรียกเจ้ายี้ห้อเข้ามาตรวจสอบ  

[chamin nichart]

ซื้อมาจากบริษัทชื่อดังแห่งหนึ่งน่ะค่ะ  ไม่ขอเอ่ยนามนะคะ
พอดีช่วงที่ซื้่อเป็นช่วงฤดูร้อน  ช่างของบริษัทก็เลยไม่ทัน  บริษัทจึงต้องให้ช่างนอกมาติด
เครื่องใหม่มีประกันอยู่แล้วค่ะ  ยังไม่ถึงสิบเดือนเลย
แต่อยากถามกูรูเพราะอยากได้ความรู้  เราไม่มีความรู้เรื่องแอร์เลย  ที่ผ่านมา
ช่างว่าไงก็ว่าตาม  ผลปรากฏก็คือ  ช่างติดตั้งให้ไม่ดี  ไม่แน่น 
แถมมีปัญหาก็เคาะ ๆ ต่อย ๆ แบบไม่ยั้งมือเลย  (ของก็แสนแพง)
อันนี้คือช่างนอกนะคะที่บริษัทเค้าส่งมา
ล่าสุดก็โทรไปเรียกช่างจากบริษัทมาค่ะ  และตำหนิไปเยอะแยะเลยเกี่ยวกับช่าง
ที่มาติดตั้งและมาดูอาการ  เมื่อวันก่อนก็มีช่างมาดูแล้วค่ะเป็นช่างของบริษัท
ดูมีความรู้ดีและให้คำแนะนำดีค่ะ  แก้ปัญหาได้แล้ว 
คือ  ถ้าเอาช่างจากบริษัทมาติดตั้งแต่ทีแรกก็จบข่าว 

ขอบคุณคุณ somshat มาก ๆ เลยนะคะ  เข้ามาอ่านกระทู้ช้าไปหน่อยน่ะค่ะ 
พี่น้อง ชรฟก.เรามีน้ำใจเสมอ  อิอิ

[chamin nichart]

โดยส่วนตัวคิดว่าถ้าเป็นช่างที่เราติดต่อเองก็น่าจะดีกว่านี้น่ะค่ะ
เพราะบริษัทไม่รู้เค้าว่าจ้างกันยังไง  ช่างนอกก็คงไม่เลวร้ายไปเสียทุกคน
แต่เคสนี้ดันมาเจอแบบไม่ดีน่ะค่ะ