แนะนำร้านอาหารยอดแย่!!!

[sassymidori]

   ไม่กี่วันที่ผ่านมาได้พาเพื่อนจากกรุงเทพฯ ไปกินร้านสุขสราญ บาร์

   สั่งเมนูข้าวผัด จากใหญ่ ดูราคาล่ะ 129 บาท พอเช็คบิลมา

!!!! ราคา 389 บาท แม่เจ๊า ข้าวผัดบ้าอะไรจานเกือบสี่ร้อย

เท่าที่เคยกินมาในชีวิต ไม่ว่าจะในห้าง โรงแรมหรูๆ ยังไง๊ ยังไง ไม่เคยถึง

ไม่หนำซ้ำ คิดราคาน้ำดื่มเกินมา 1 ขวด (ทั้งที่ไม่ได้เปิด) คิดราคาน้ำแข็ง

เกินมาด้วย แม่จ๊าวววว อะไรกันไม่ได้เมานะถึงได้รู้สึกตัว (เพราะไม่ได้ดื่ม)

เราก็เรียกเจ้าของร้านมาถาม ชีก็อธิบายว่า 129 บาท เป็นข้าวผัดจานเล็ก

ให้เรา X 3 ราคา อ๊าววว แล้วจะรู้มั๊ย เด็กเสริฟ์ก็ไม่ได้บอก !!!>>>>>

แทนที่จะขอโทษแล้วลดราคาให้พูดจาดีๆ เปล่าเลย ชีบอกว่าชีถูก

อืม!!! ดีค่ะ ไม่ได้ worry เกี่ยวกับราคานะคะ แต่เสียความรู้สึกที่คุณมาเอาเปรียบ

ลูกค้าแบบนี้ แล้วไม่มีทักษะในการเจรจาเลย ทั้งที่ลูกค้าแสดงถึงความไม่พอใจ

ขอบอกไว้ตรงนี้เลยค่ะ ว่ายอดแย่ที่สุดในสามโลก  ใครจะไปก็เชิญนะคะ

ช้านจะไม่ไปเหยียบร้านนี้อีกเป็นอันขาดดดด  ขอเตือนแขกทุกๆๆคนนะคะ

ก่อนเช็คบิล กรุณาตรวจรายการอาหารให้ดีค่ะ ไม่งั้นจะถูกเอาเปรียบเป็นรายต่อไป

ไม่ไหวจริงๆ >>>>>>>>  ไม่ปลื้มค่ะ<<<<<<<<

[۰•ฮักแม่จัน©®]

ข้าวผัดอะไรครับ จานเล็กตั้ง 129 บาท วัตถุดิบทางร้านใช้เกรด A นำเข้าจากต่างประเทศรึเปล่าครับ

[Lovesong]

แพงจริงๆ

[sabai]

เคยไป 2-3 ครั้งยังไม่เคยเจอเหตุการณ์เหมือน จขกท. แต่ขอบคุณมากที่เตือน ไปครั้งหน้าคงต้องดูดีๆหน่อย ขอบคุณมากครับ

[TTM]

อยู่เชียงรายหลายปี ไม่เคยไปเลย อิอิอิ

[pkapim]

รอเจ้าของร้านมาตอบ  (เสียหมดธุรกิจร้านอาหาร)

[beeringz]

- -' อยากเห็นจัง จานใหญ่ไหม จานละเกือบ 400 !!!

[Gussoza]

ไปร้านนี้เช็กรายการดีๆ นะคะ ขอบอกว่ามั่วมาก มีแต่คนเจอ เราไปสองครั้งล่าสุด เจอทั้งสองครั้งเลย ไม่ได้ดื่มน้ำเปล่า แต่มีบิลน้ำเปล่า สั่งอาหารไม่กี่อย่าง แต่มีบิลอาหารโต๊ะอื่นโผล่มาด้วย ตลอด

[maekok_14]

ร้านตรงไหนครับ จะได้ไม่ไป

[gordoner]

ร้านอยู่ตั๊ดใดคับ

[Poom Popatas]

อ่านรีวิวซะไม่น่าไปจริงๆเลยค่ะ คงไม่ไปละแหม...แต่เสียดายเนอะไม่น่าคิดเงินผิดน่ะค่ะ 

[aungkana12]

ข้าวพัดคงจะจานใหญ่มากๆๆมั้งค่ะตั้งเกือบสี่ร้อย...

[suksaranbar]

เรียน...คุณลูกค้าเจ้าของกระทู้
          เนื่องด้วยในวันที่ 8 มกราคม 2557 ท่านลูกค้าได้เข้ามาใช้บริการที่ร้านสุขสราญบาร์
ตั้งแต่เวลาประมาณ19.30น.-23.30น. ลูกค้ามาทั้งหมด 4 ท่าน ทางร้านมีความเสียใจ
อย่างที่สุดที่ไม่สามารถอธิบายให้ท่านได้เข้าใจในการให้บริการกับทางร้านในวันดังกล่าว
จนเป็นเหตุให้ท่านต้องตั้งกระทู้ขึ้นมา ทางร้านสุขสราญบาร์จึงขอเรียนชี้แจงท่านลูกค้าอีกครั้งคะ
ในวันดังกล่าวท่านลูกค้าได้สั่งอาหารและเครื่องดื่ม ดังนี้
1.ไก่ทอดครีมซอสมะนาว 109 บาท     2.ปูอัดวาซาบิ 79 บาท
3.ยำเห็ดเข็มทองกุ้งสด 129 บาท     4.เฟรนฟราย 69 บาท
5.ข้าวผัดต้มยำทะเลผัดแห้ง จานใหญ่ 389 บาท (ไม่ใช่ข้าวผัดธรรมดาตามที่กล่าว)
6.แมงกระพรุนผัดน้ำมันงา 109 บาท
รายการที่ 5 เป็นรายการที่มีปัญหาดังกล่าว ทางร้านจึงขอชี้แจงท่านลูกค้าดังนี้
1.ในเมนูข้าวผัดต้มยำทะเลผัดแห้ง อยู่ในรายการอาหารจานเดียว ราคา 129 บาท เป็นราคาจานเล็ก
แต่ท่านลูกค้าได้สั่งกับพนักงานเสริฟเป็นจานใหญ่ ซึ่งทางร้านไม่เคยทำมาก่อน
ปกติอาหารจานใหญ่สามารถทานได้ 4-5 ท่าน มาตรฐานในการคิดราคาอาหารเป็นจานใหญ่คือ
ราคาอาหารจานเล็ก×3 =ราคาอาหารจานใหญ่ วัตถุดิบในการใช้ในการทำอาหารได้แก่
1.กุ้งสด  2.หอยแมลงภู่ชิลี  3.เนื้อปลาดอลลี่  4.หมึกสด  5.ลูกชิ้นปลา  ข้าวสวย  7.เครื่องต้มยำ
ในตอนเกิดเหตุหลังจากที่ท่านลูกค้าเกิดอาการไม่พอใจเป็นอย่างมากขึ้นมา ขณะนั้นทางร้านยังมีลูกค้า
ที่ใช้บริการโต๊ะข้างเคียงท่านอยู่มาก ทางร้านได้เข้าไปชี้แจงกับท่านในทันที โดยการยกมือไหว้
พร้อมกล่าวคำขอโทษและพยายามจะอธิบายให้ท่านฟัง แต่ในขณะนั้นท่านอาจจะโกรธจนไม่สนใจ
ทางร้านพยายามชี้แจงม่านลูกค้าเกี่ยวกับราคาอาหารและข้อสงสัยที่ท่านตั้งคำถาม ณ  ขณะนั้น
แต่ทางร้านาขสราญบาร์เองก็อยากขอความเห็นใจ เพราะบริการและอาหารที่บริการท่านทางเราได้ปฏิบัติ
อย่างเต็มที่และมิได้เอาเปรียบแต่อย่างใด ซึ่งเราเองก็น้อมรับผิดที่ไม่สามารถทำให้ท่านลูกค้าพึงพอใจได้
แต่สิ่งหนึ่งหลังจากที่ได้ทราบปัญหาทางร้านไม่ได้นิ่งนอนใจ ซึ่งในเมนูอาหารจานเดียวนั้น
ถ้าเป็นราคาอาหารจานเล็กและจานใหญ่นั้น ทางเราจะมีเครื่องหมาย / และจะมีสองราคา
แต่ท่านลูกค้าอาจเกิดความเข้าใจผิดซึ่งทางเราได้พยายามอธิบายให้ท่านทราบ
2.เรื่องคิดค่าน้ำแข็งผิด ท่านลูกค้าได้สั่งเบียร์ไฮเนเก้น 1เหยือก  เบียร์ลีโอ 2 ขวด
น้ำดื่ม 2 ขวดในตอนแรกเนื่องจากท่าลูกค้ามา4ท่าน พนักงานจึงเขียนบิลเป็นน้ำแข็งถังใหญ่ 1 ถัง
ในราคา 49 บาท แต่ท่านได้บอกให้เปลี่ยนเป็นถังเล็กในราคา 19 บาททางเราได้เเก้บิล
เป็นราคาถังเล็ก 1 ถัง ท่านลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านสุขสราญบาร์ได้สั่งน้ำแข็ง 1 ถังเท่านั้น
และในเรื่องคิดน้ำเกิน 1 ขวด ในตอนเช็คบิลทางร้านได้หักคืนออกหน้าบิลให้ท่านเรียบร้อยตามแล้ว
          จากการที่มีการเช็คบิลผิดพลาด อาจเกิดจากความผิดพลาดหลายด้านของพนักงานและทางร้าน
ซึ่งหากลูกค้าเห็นข้อผิดพลาดประการใด สามารถแจ้งให้ทางร้านทราบได้และทางร้านจะนำไปปรับปรุงแก้ไขต่อไป
          ร้านสุขสราญบาร์เปิดให้บริการท่านลูกค้าเป็นเวลา 1 ปีกว่าหากทางร้านมีข้อผิดพลาดประการใด
ขอน้อมรับผิดด้วยใจจริงและจะพยายามปรับปรุงการให้บริการและจะนำทุกข้อตำหนิติเตียน
หรือปัญหาที่เกิดขึ้นไปแก้ไขและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการให้บริการน้อยที่สุด
                                                         ด้วยความนับถืออย่างสูง... สุขสราญบาร์

[@ไอ้อ้วน@]

เจ้าของร้านเยี่ยมมากที่ออกมาชี้แจงได้ละเอียดแบบนี้ พัฒนาร้านต่อไปคะ

[zombie01]

ปัญหาอาจอยู่ที่เมนูครับ เพราะตรงรายการ "ข้าวผัดต้มยำทะเลแห้ง" ระบุราคาไว้ 129 บาท และถ้ามองขึ้นไปด้านบนสุดก็จะเจอคำว่า "จานใหญ่" อาจทำให้เข้าใจผิดคิดไปได้ว่า ราคานี้คือราคาของจานใหญ่นะครับ ที่จริงน่าจะระบุราคาข้าวผัดทุกเมนูในหน้านี้เป็น
                                 จานเล็ก          จานใหญ่
ข้าวผัดXXXXX                 xxx                 xxx
ข้าวผัดyyyyyy                 yyy                 

 
เป็นแค่ข้อเสนอแนะครับ  

[Poom Popatas]

เป็นการแสดงความรับผิดชอบอย่างหนึ่งที่เจ้าของร้านได้ออกมาชี้แจง ดีมากค่ะ และเรื่องราวความเข้าใจผิดกันเกิดขึ้นได้เสมอ หรือแม้เป็นเรื่องความผิดพลาดจริงๆที่เกิดขึ้นก็ตาม แต่หากมีการน้อมรับและแสดงความขอโทษอย่างเปิดเผยเช่นนี้ น่าให้อภัยในความผิดพลาดนะคะ ...ขอแสดงความคิดเห็นด้วยความเคารพทั้ง2ฝ่ายค่ะ

[pb_mod]

เป็นลูกค้าประจำร้านนี้ค่ะ ไปกินทุกเดือน อาหารอร่อย บริการดี ดนตรีเพราะ  ยังไม่เคยเจอกรณีคิดเงินผิดพลาดนะคะ ยังไงเป็นกำลังใจให้ค่ะ 

[pkapim]

หน้าจะจบได้ได้แล้วนะค่ะ  เจ้าของร้านออกมาชี้แจงแล้ว

[taqter]

+1

[sassymidori]

ปัญหาอาจอยู่ที่เมนูครับ เพราะตรงรายการ "ข้าวผัดต้มยำทะเลแห้ง" ระบุราคาไว้ 129 บาท และถ้ามองขึ้นไปด้านบนสุดก็จะเจอคำว่า "จานใหญ่" อาจทำให้เข้าใจผิดคิดไปได้ว่า ราคานี้คือราคาของจานใหญ่นะครับ ที่จริงน่าจะระบุราคาข้าวผัดทุกเมนูในหน้านี้เป็น
                                 จานเล็ก          จานใหญ่
ข้าวผัดXXXXX                 xxx                 xxx
ข้าวผัดyyyyyy                 yyy                 

 
เป็นแค่ข้อเสนอแนะครับ  

จบก็จบค่ะไม่ได้เป็นคนหัวรุนแรง ดื้อด้านแต่อย่างใด เห็นด้วยกับคุณข้างบนค่ะ อันนี้แหล่ะค่ะที่เข้าใจผิด

คนธรรมดาสามัญที่ไหนก็เข้าใจตามเมนูแหล่ะค่ะ ไม่ได้ต้องถามทุกครั้งที่สั่ง ว่าราคาจะต้องคูณ 3 จานใหญ่

หรืออย่างไร ไม่ได้เมา ไม่ได้ดื่ม จึงมีสติพอที่จะตรวจสอบค่ะ มันเป็นสิทธิเสรีภาพของลูกค้าที่สามารถ

จะท้วงติง หรือสอบถามได้ ไม่ได้ใช้วาจาที่ไม่สุภาพ จ่ายตังค์ครบจำนวนแค่ไม่พอใจที่มันเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น

แค่นี้ก็คงจะจบค่ะ ไม่ได้ตัังใจให้เสียชื่อเสียแต่อย่างใด เพียงแต่อยากได้ความชัดเจนและปรับปรุงแก้ไขต่อไปค่ะ