วิธีแก้ปัญหาเน็ตติดขัดหรือขัดข้อง กรณีคอมไม่ได้ติดไวรัสวายร้าย และอุปกรณ์การเชื่อมต่อมิได้บกพร่อง
ควรตรวจสอบอุปกรณ์การเชื่อมต่อเน็ตให้สมบูรณ์พร้อมใช้ และสแกนกำจัดไวรัสให้สิ้นซากก่อนดำเนินการ
1. ไปที่ "start" และ "run"
2. พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Enter หน้า DOS จะโผล่ขึ้นมา
3. พิมพ์ netsh int ip reset c:\logfile.txt ลงใน DOS (ก๊อปไปวางเลย สะดวกกว่า) และกด Enter
4. ไปที่ start > run พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด ok หรือพิมพ์ ipconfig /flushdns ลงใน DOS ต่อจากข้อ 3 เลยก็ได้ แล้วกด Enter เพื่อลบแคช DNS ของ winxp
5. ปิด ROUTER สัก 2-3 นาที แล้วเปิดใหม่
6. Restart
7. คลิกซ้ายที่รูปจอคู่ ซึ่งอยู่ที่ถาดด้านล่างขวาของจอ จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา คลิกแถบ Support แล้วกดปุ่ม Repair เพื่อซ่อมแซม รอจนซ่อมเสร็จ ถ้ายังไม่พอใจก็กดปุ่ม Repair ได้บ่อย ๆ เรื่อย ๆ ไม่เป็นอันตรายต่อคอม
8. ถ้าเน็ตยังติดขัด ให้คลิกขวาที่ถาดรูปจอคู่ เลือก Disable เพื่อปิดการเชื่อมต่อเน็ตนานประมาณ 1 นาที แล้วเปิดเน็ตใหม่ พร้อมกดปุ่ม Reset ที่ตัว ROUTER ด้วย (น่าจะมีให้กดทุกยี่ห้อ)
9. ถ้าเน็ตยังติดขัดอยู่อีก ให้กลับไปทำตามข้อ 7 และ 8 หรือ ข้อ 8 และ 7 หรือ ข้อ 5 ถึง 8 อีกสักสองสามครั้ง จนแน่ใจว่าไม่ได้เกิดปัญหาติดขัดที่ IP, Keys และ DNS ให้ไปที่ข้อ 10
10. ปิดคอม และ ROUTER ถอดปลั๊กไฟด้วย เป็นเวลาประมาณ 10 นาที แล้วเปิดคอม และ ROUTER ถ้าเน็ตยังติดขัดอยู่อีก ให้กลับไปทำตามข้อ 7 และ 8 หรือ ข้อ 8 และ 7 หรือ ข้อ 5 ถึง 8 จนกว่าความเร็วเน็ตจะเป็นที่พอใจ
11. Internet Protocol เราใช้จริงแค่ตัวสองตัว ถ้าสั่งยกเลิกการทำงานของตัวอื่นที่ไม่ได้ใช้ ก็จะทำให้ไม่หนักแรงคอม และได้รับ Bandwidth กลับคืนมาไม่น้อย โดยคลิกซ้ายที่รูปจอคู่ จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา คลิกแถบ Generalแล้วกดปุ่ม Properties จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา ให้คลิกเอาเครื่องหมายถูกในช่อง This Connection.....ออกให้หมดทุกตัว เหลือไว้เพียง internet protocol TCP/IP ตัวเดียวก็พอ แต่ถ้าท่านใดใช้โปรแกรมเร่งความเร็วเน็ต ก็ต้องใส่เครื่องหมายถูกหน้าโปรแกรมนั้น ๆ ด้วย แล้วกด OK หรือ ตกลง
เครดิต...Pranying บอร์ด IT-TH